El portal de aprendizaje Babbel apuesta por la calidad y se convierte en un servicio por suscripción

A través de Babbel 2.0, la empresa Lesson Nine desea ofrecer una alternativa más moderna de aprendizaje frente a los programas de software tradicionales. Al lado de un amplio vocabulario básico y avanzado (cerca de 3000 términos en 20 combinaciones de idiomas diversas), la nueva versión ofrece cursos para principiantes, numerosos ejercicios de gramática, prácticas breves de 10 minutos así como ejercicios prácticos y de comprensión.

El material ofrecido por Babbel ha sido o bien adquirido bajo licencia de editoriales reconocidas, o bien desarrollado por nuestros propios especialistas en idiomas y didáctica. Así le otorgamos la mayor importancia a la calidad de nuestro contenidos y métodos. "Revisamos constantemente el contenido y las funciones, y luego probamos qué tan bien funcionan en la práctica con un pequeño grupo de usuarios. Lo más importante es elaborar los temas de tal manera que su aprendizaje sea óptimo al presentarse en un ordenador", comenta Miriam Plieninger, encargada de desarrollar el gran volumen de módulos de vocabulario de Babbel.

Con la nueva versión, Babbel se aparta del concepto freemium en el que una parte del contenido era de uso gratuito. Ahora sólo es posible conocer los cursos ofrecidos ensayando gratis sus primeros pasos. El costo del acceso a la totalidad del contenido oscila entre 4,95 euros y 8,95 euros mensuales según el tiempo de afiliación deseado.

De esta manera, Babbel es una de las primeras plataformas de internet que se apartan de manera decidida de la financiación a través de la publicidad: "Nuestros clientes desean aprender idiomas, no son publicistas", comenta el gerente general Markus Witte. "Sólo así podemos optimizar nuestro producto para los procesos de aprendizaje, sin estar obligados a considerar cuáles son los mejores sitios de la página para la publicidad".

Para mucho usuarios de internet, el pago de servicios sigue siendo un tabú. Debido al gran éxito de ciertos servicios financiados por publicidad, se da por hecho que el contenido en internet ha de ser gratuito. Al mismo tiempo, el usuario es bastante escéptico con respecto a la calidad y la seriedad de estos servicios gratuitos. "Estamos aproximándonos a un gran cambio", dice Markus Witte, "pues cuanto más se convierta la internet en una parte indispensable de nuestra vida que nos permite satisfacer necesidades importantes, tanto más empezaremos a darle importancia a la calidad y el profesionalismo con que se ofrece el servicio."