FAQ - Informaciones generales
Puedes empezar a aprender las bases de un idioma nuevo o profundizar conocimientos adquiridos en el pasado. También puedes prepararte concretamente para determinadas situaciones, como un viaje o la vida laboral, o elegir otros temas específicos. Babbel integra vocabulario, gramática, ejercicios prácticos y temáticos, comprensión y expresión.
En Babbel puedes aprender los siguientes idiomas:
- Alemán,
- Inglés,
- Francés,
- Italiano,
- Portugués de Brasil y
- Sueco
- Indonesio
- Turco
- Polaco
- Holandés
Si tienes preguntas, puedes comunicarte con nosotros de dos maneras:
1. Envíanos un email a support@es.babbel.com. Si tienes una cuenta en Babbel, escríbenos por favor desde el email con el que te registraste en Babbel o menciona esta cuenta en tu mail.
2. Escríbenos desde tu cuenta de Babbel usando la herramienta “Comentarios”. La herramienta de comentarios la encuentras por ejemplo en todas las páginas de ejercicios, y en la página de mensajes.
Nuestro equipo de soporte te contestará lo antes posible. Nos alegramos de poder ayudarte. Te rogamos tu comprensión ya que, como empresa online, no ofrecemos un soporte telefónico
Las ofertas en línea financiadas con publicidad deben adecuarse a las necesidades de sus clientes, que en esos casos son las empresas que pagan la publicidad. Babbel prefiere privilegiar a sus usuarios, pues su meta es hacer efectivo el aprendizaje de idiomas. Nuestros clientes son las personas que quieren aprender un idioma, no las empresas que se publicitan..
Además, la publicidad es un factor negativo desde el punto de vista didáctico. Al aprender un idioma se necesita de gran concentración, y la publicidad, por el contrario, tiene como fin interrumpir al usuario y desviar su atención. La publicidad y el aprendizaje no son elementos compatibles.
Registrarse en Babbel es gratuito. Luego podrás escoger un curso y ensayar los primeros pasos del mismo. Puedes repasar todo lo que se halla en “Tu vocabulario” personalizado, almacenado por el sistema de repaso. Además, puedes comunicarte con otros usuarios de Babbel a través de los mensajes privados, los anuncios y el chat. Para acceder a todo el material nuevo de Babbel y sacar provecho del sistema de cursos, necesitas tener acceso pleno.
Sí. Puedes cambiar el idioma que aprendes las veces que lo desees. Encontrarás el precio de cada uno en la barra de navegación, y podrás realizar una lección gratis cuando lo desees, sin adquirir por ello ningún compromiso. No te preocupes, si cambias el idioma que aprendes, todos los datos quedarán guardados, y podrás regresar a tus cursos sin problema.
Es muy sencillo. Solo debes ir a “Cursos” en la parte superior de la página de inicio, y seleccionar la bandera que representa el idioma que deseas aprender. Después de esperar unos segundos, verás la lista de cursos de ese idioma.
Para que sea posible elegir el español como Idioma de Aprendizaje, el idioma de la interfaz no debe ser el español. De lo contrario las palabras españolas aparecerían explicadas con palabras españolas.
Para configurar el idioma de la interfaz (nosotros lo llamamos Idioma de Referencia) por ejemplo en inglés, accede a tu cuenta en Babbel y haz como se indica a continuación:
1. Pulsa arriba a la derecha en Perfil.
2. Pulsa a la izquierda en Configuración.
3. Pulsa en el campo Idioma de referencia y elige inglés u otra lengua que domines mejor.
4. Pulsa abajo en Guardar.
Tu Idioma de Referencia es ahora el inglés y puedes escoger y activar un curso de español de los que aparecen pulsando en Cursos.
Fíjate, tu Idioma de Aprendizaje actualmente activo no aparece en la lista, porque si lo eligieses tus idiomas de Aprendizaje y de Referencia volverían a ser los mismos. En exclusiva para inglés tenemos una oferta monolingue. Si quisieses tener tu Idioma de Aprendizaje también como Idioma de Referencia, activa primero un curso de inglés en "Cursos" y continúa con el paso 1.
Una visión general sobre nuestros cursos de español la puedes encontrar en la página de acceso para cada Idioma de Referencia:
Si estás registrado en Babbel, también puedes recibir nuestros boletines informativos con las últimas novedades y ofertas especiales. Es útil agregar la dirección de Babbel a la lista de contactos, pues así se asegura que el contenido pueda verse bien y se evita que los correos con el boletín informativo caigan en la carpeta spam. Agregar la dirección de Babbel a tu lista de contactos es muy fácil, bastan 2 o 3 clics. Te ofrecemos a continuación una guía breve paso a paso para los servicios o programas de correo electrónico más comunes.
Abre primero el correo con el boletín de Babbel
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